REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO PEWNO.PRO
1. Postanowienia ogólne
1. Sklep internetowy prowadzony jest przez:
PEWNO Sp. z o.o.
ul. Tczewska 42, 83-032 Kolnik, Polska
NIP: 6040261543
KRS: 0001182565
e-mail: pewno@pewno.pro
tel.: +48 533 805 810
2. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem www.pewno.pro, składania zamówień, płatności, dostawy oraz zasady zwrotów i reklamacji.
2. Składanie zamówień
1. Zamówienia można składać poprzez stronę internetową 24/7.
2. Zawarcie umowy następuje w chwili potwierdzenia zamówienia przez Sprzedawcę drogą mailową.
3. Ceny podane w sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT).
3. Płatności i dostawa
1. Dostępne formy płatności: przelew bankowy, płatności online, płatność przy odbiorze.
2. Koszty dostawy są podawane przy składaniu zamówienia.
3. Dostawa realizowana jest na terytorium Polski oraz krajów UE.
4. Zwroty (odstąpienie od umowy)
1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od dnia dostawy towaru.
2. Zwrot możliwy jest wyłącznie w przypadku nieotwartego i nieużywanego produktu.
3. Koszt odesłania produktu ponosi Kupujący.
4. Zwrot należności zostanie dokonany w ciągu 14 dni od otrzymania zwróconego towaru.
5. Reklamacje
1. W przypadku stwierdzenia wady produktu, Kupujący ma prawo zgłosić reklamację.
2. Reklamacja ogranicza się do dostarczenia nowego, pełnowartościowego produktu w miejsce wadliwego.
3. Reklamacje należy zgłaszać drogą mailową na adres: pewno@pewno.pro.
6. Ochrona danych osobowych
1. Administratorem danych osobowych jest PEWNO Sp. z o.o.
2. Dane przetwarzane są w celu realizacji zamówień oraz obsługi klienta, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
3. Dane mogą być przekazywane podmiotom obsługującym płatności i dostawę.
4. Klient ma prawo dostępu do treści swoich danych, ich poprawiania, żądania usunięcia oraz ograniczenia przetwarzania.
5. Dane przechowywane są przez okres wymagany przepisami prawa lub do czasu przedawnienia roszczeń.
7. Postanowienia końcowe
1. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym regulaminie zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz Ustawy o prawach konsumenta.
2. Regulamin obowiązuje od dnia publikacji na stronie internetowej sklepu.
POLITYKA PRYWATNOŚCI
1. Administratorem danych osobowych jest PEWNO Sp. z o.o. z siedzibą w:
83-032 Kolnik
ul.Tczewska 42,
NIP: 6040261543
KRS: 0001182565
e-mail: pewno@pewno.pro
tel.: +48 533 805 810
2. Dane osobowe zbierane są wyłącznie w celu realizacji zamówień, obsługi reklamacji, komunikacji z klientami oraz działań marketingowych (np. newsletter – jeśli wyrażona zostanie zgoda).
3. Dane nie są sprzedawane ani przekazywane osobom trzecim w celach marketingowych.
4. Klient ma prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania, przenoszenia, ograniczenia przetwarzania i usunięcia.
5. Dane są chronione zgodnie z obowiązującymi przepisami i zabezpieczone przed dostępem osób nieuprawnionych.
6. W przypadku pytań dotyczących przetwarzania danych prosimy o kontakt: pewno@pewno.pro